Dành cho đội ngũ hỗ trợ khách hàng

Pluely cho chăm sóc khách hàng

Đính kèm tài liệu trợ giúp vào câu lệnh: trong cuộc gọi trực tiếp, Pluely chép lời khách hàng và gợi ý câu trả lời chính xác, đúng chính sách ngay khi họ còn đang nói.

Bốn tab đang mở trong khi khách hàng chờ.

Pluely giúp được gì

  • Đính kèm tài liệu trợ giúp và chính sách vào câu lệnh: gợi ý luôn có căn cứ và đúng chính sách.
  • Chép lời cuộc gọi trực tiếp có gắn nhãn người nói, thu cục bộ, không có bot trong cuộc gọi với khách hàng.
  • Chụp lỗi của khách hàng và hỏi về nó mà không rời cuộc gọi.
  • Bản tóm tắt sẵn sàng tạo ticket chỉ bằng một chạm khi cuộc gọi kết thúc.

Câu hỏi thường gặp

Làm sao nó biết sản phẩm của chúng tôi?

Bạn đính kèm tài liệu và chính sách vào câu lệnh: mọi gợi ý đều kết hợp chúng với bản ghi trực tiếp.

Có gì tham gia vào cuộc gọi với khách hàng không?

Không có bot nào tham gia. Âm thanh được thu cục bộ trên máy bạn, nên dùng được với mọi ứng dụng gọi điện.

Những gì bạn thấy. Những gì họ thấy.

Cùng một khoảnh khắc, hai màn hình.

Màn hình của bạn— lớp phủ nằm bên trên
Bạn đang chia sẻ màn hình
MKMaya
BạnBạn
Những gì người khác thấy— không có gì thêm
Bạn đang chia sẻ màn hình
MKMaya
BạnBạn

Bắt đầu miễn phí. Nâng cấp khi thấy xứng đáng.

Gói miễn phí là sản phẩm đầy đủ dùng khóa của riêng bạn; gói trả phí bổ sung mô hình đi kèm và tính năng chép lời.

Miễn phí
$0trọn đời

Dùng khóa API của riêng bạn. Đầy đủ lớp phủ, đầy đủ chế độ ẩn, không cần tài khoản.

  • Ẩn trong cuộc gọi và khi chia sẻ màn hình
  • Nhà cung cấp AI + giọng nói của riêng bạn
  • Câu lệnh và hồ sơ tùy chỉnh
  • Không thu thập dữ liệu
Tải miễn phí
Phổ biến nhất
Limited Pro
$15/tháng

AI và chuyển giọng nói thành văn bản có sẵn, không cần cấu hình gì.

  • Tích hợp sẵn 200+ mô hình AI của Pluely
  • 2 giờ chép lời trực tiếp / tháng
  • 300 lượt yêu cầu AI / tháng
  • Có CLI: Claude Code, Gemini CLI, OpenAI Codex, Qwen Code, Ollama
Xem bảng giá
Unlimited Pro
$35/tháng

Mọi thứ trong Pro, với hạn mức hằng tháng lớn hơn nhiều.

  • 6 giờ chép lời trực tiếp / tháng
  • 1500 lượt yêu cầu AI / tháng
  • 10 lượt tải tài liệu lên / tháng
  • 2 giấy phép (2 lượt kích hoạt thiết bị) + hỗ trợ ưu tiên
Xem bảng giá

Dùng nhà cung cấp của riêng bạn? Dev Pro: $150 trả một lần, 1 thiết bị mở khóa trọn đời mọi tính năng Pro cho người dùng khóa riêng: không gói đăng ký, có CLI, và được dùng mọi phiên bản mới trước khi phát hành công khai.

Đặt câu trả lời lên trên mọi thứ.

Cài ngay bây giờ: nó sẽ có mặt cho lỗi tiếp theo, cuộc gọi tiếp theo, việc tiếp theo mà bạn không muốn tự mình loay hoay.

Gói miễn phí trọn đời · Ẩn khi chia sẻ màn hình · Không có bot nào vào cuộc gọi

Khám phá Pluely

Tải bản cho nền tảng của bạn, xem lịch sử phát hành hoặc khám phá hành trình phát triển của chúng tôi

Tải theo nền tảng

macOS

Apple Silicon & Intel

Tải cho macOS

Windows

Kiến trúc x64

Tải cho Windows

Linux

Gói Debian

Tải cho Linux

Phiên bản gần đây

Xem tất cả phiên bản

Đang tải các phiên bản…

Duyệt & khám phá

Tất cả bản tải xuống

Lượt tải bản phát hành mới nhất

Xem bản tải xuống

Lịch sử phiên bản

Xem tất cả phiên bản

Xem lịch sử phiên bản

Nhật ký thay đổi

Dòng thời gian phát triển

Xem nhật ký thay đổi

Sẵn sàng bắt đầu?

Tải Pluely ngay và trải nghiệm trợ lý AI đề cao quyền riêng tư, hoạt động liền mạch ở chế độ nền.