サポートチーム 向け
カスタマーサポート向け Pluely
ヘルプドキュメントをプロンプトに添付しておけば、通話中に Pluely が顧客の話を文字起こしし、相手がまだ話しているうちに、ポリシーに沿った正確な返答を提案します。
Pluely
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フォローアップチケットの概要を下書き次に何を言えばいい？ 編集
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サポート資料claude-sonnet-4自動応答 · 質問されたとき自動応答 · オン一時停止 停止
サイズ：
SMLXLフル
⌘\非表示お客様を待たせたまま、タブが 4 つ。
Pluely の活用法
- ヘルプドキュメントやポリシーをプロンプトに添付すれば、提案は根拠に基づき、ポリシーに沿ったものになります。
- 話者ラベル付きで通話をリアルタイムに文字起こし。ローカルでキャプチャするので、顧客との通話にボットは入りません。
- 顧客のエラーをスクリーンショットして、通話を離れずに質問。
- 通話が終わったら、ワンタップでチケットにそのまま使える要約を。
よくある質問
どうやって自社の製品を知るのですか？
ドキュメントやポリシーをプロンプトに添付します。すべての提案は、それらとリアルタイムの文字起こしを組み合わせて生成されます。
顧客との通話に何かが参加しますか？
ボットは参加しません。音声はコンピュータ上でローカルにキャプチャされ、どの通話アプリでも使えます。
あなたに見えるもの。相手に見えるもの。
同じ瞬間、ふたつの画面。
あなたの画面：オーバーレイを重ねて表示
画面を共有しています
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Pluely
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面接claude-sonnet-4自動応答 · 質問されたとき自動応答 · オン一時停止 停止
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⌘\非表示ほかの人に見えている画面：余計なものは何も映らない
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まずは無料で。価値を感じたらアップグレード。
無料プランは、自分のキーで使える製品のすべてです。有料プランでは、内蔵モデルと文字起こしが加わります。
無料
$0ずっと
自分の API キーを使用。オーバーレイもステルスもすべて使え、アカウント不要。
- 通話でも画面共有でも表示されない
- 自分の AI と音声認識プロバイダ
- カスタムプロンプトとプロファイル
- データ収集ゼロ
いちばん人気
Limited Pro
$15／月
AI と音声認識を内蔵。設定は不要です。
- 200+ 種類の Pluely AI モデルを内蔵
- リアルタイム文字起こし 2 時間／月
- AI リクエスト 300 回／月
- CLI 込み：Claude Code、Gemini CLI、OpenAI Codex、Qwen Code、Ollama
Unlimited Pro
$35／月
Pro のすべてに加え、月間の利用枠が大幅に拡大。
- リアルタイム文字起こし 6 時間／月
- AI リクエスト 1500 回／月
- ドキュメントのアップロード 10 件／月
- ライセンス 2 つ（デバイス 2 台で有効化）＋優先サポート
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