Política de privacidade
Última atualização: novembro de 2026
Esta tradução é fornecida por conveniência. A versão em inglês é a juridicamente vinculante.
O Pluely é um assistente de IA para desktop feito no modelo local-first: por padrão, seus dados ficam no seu dispositivo, e só o estritamente necessário para atender a uma solicitação sua chega a um servidor. Esta política explica o que isso significa na prática.
O que fica no seu dispositivo
Histórico de conversas, reuniões e transcrições salvas, notas, seus prompts e os arquivos anexados a eles, o texto extraído de documentos e as configurações do app ficam armazenados localmente no seu dispositivo. As chaves de API que você adiciona para seus próprios provedores são criptografadas no dispositivo e nunca são enviadas aos servidores do Pluely.
Excluir os dados locais do app (ou desinstalá-lo) remove essas informações do seu dispositivo.
O que chega aos servidores, e por quê
Alguns recursos exigem processamento fora do seu dispositivo, sempre em resposta direta a algo que você faz:
- Solicitações de IA. Quando você faz uma pergunta ou uma resposta automática é disparada, o conteúdo relevante (sua pergunta, o trecho selecionado da transcrição e qualquer captura de tela ou trecho de documento que você anexar) é enviado ao modelo de IA escolhido para que ele possa responder. Se você usa suas próprias chaves de API ou uma CLI local, as solicitações vão para o provedor escolhido, na sua própria conta.
- Áudio da transcrição. Nos planos gerenciados, o áudio da transcrição ao vivo é processado de forma temporária para gerar a sua transcrição e não é usado para criar perfis sobre você.
- Validação da licença. Ativar ou usar um plano pago envia sua chave de licença e um identificador do dispositivo para validar a licença e aplicar os limites do plano.
O que não fazemos
Não vendemos seus dados pessoais. Não usamos o conteúdo das suas conversas, transcrições ou documentos para publicidade.
Pagamentos
As compras são processadas pela LemonSqueezy como vendedora responsável (merchant of record). Os dados de pagamento (como as informações do seu cartão) são tratados por ela e nunca passam pelos servidores do Pluely. A política de privacidade da LemonSqueezy rege os dados de pagamento que ela processa.
Análises
Usamos o PostHog para análises. No app, ele só conta usuários ativos e quais recursos são usados. Ele nunca recebe suas conversas, mensagens, transcrições, áudios, capturas de tela ou arquivos. No pluely.com, registra visualizações de página e cliques nos botões de download e de preços, sem nome ou conta associados. Não usamos nenhum outro rastreador de análise ou publicidade.
Retenção de dados
Os dados locais ficam no seu dispositivo até você excluí-los. Os registros no servidor ligados à sua licença (como registros de compra e de medição de uso necessários para operar o seu plano) são mantidos pelo tempo necessário para prestar o serviço e cumprir obrigações legais.
Suas escolhas
- Use o plano gratuito com suas próprias chaves de API ou CLIs locais: assim, seu tráfego de IA vai para os provedores que você escolher, nas suas próprias contas.
- Exclua o histórico local, reuniões e arquivos quando quiser.
- Fale com a gente para tirar dúvidas ou pedir a exclusão de registros no servidor ligados à sua licença.
Alterações nesta política
Se esta política mudar, vamos atualizar esta página e a data de “última atualização” acima. Mudanças relevantes serão destacadas nas notas da versão.
Contato
Dúvidas sobre privacidade? Escreva para support@pluely.com.